VIAQUA INFORMA QUE DESDE EL 17 DE MARZO LOS TRABAJADORES DE ESTA EMPRESA NO SE DESPLAZARÁN PARA OBTENER LA LECTURA DE LOS CONTADORES

• Con motivo de la emergencia sanitaria y para proteger a los/a las trabajadores/las de Viaqua la lectura de contadores se realizará en base a una estimación del consumo.
• Los consumos así estimados y una vez obtenida la lectura real, SE NORMALIZARÁN POR EXCESO O POR DEFECTO EN Las FACTURACIONES DE Los SIGUIENTES PERÍODOS A TENOR DE LA LECTURA PRACTICADA EN CADA UNO DE ELLOS.
• Viaqua informa que los/las clientes tarde-noche debidamente informados/las a través de las facturas y también a través de los diferentes canales de atención que ponen a su disposición a empresa.
• Con el objeto de facilitar el pago de facturas, SE AMPLIARÁ UNA MORA DE 30 DÍAS EN El PERÍODO VOLUNTARIO.
• La empresa concesionaria del servicio de abastecimiento y saneamiento en Barbadás indica que “durante el período de vigencia del estado de alarma NO SE REALIZARÁN INTERRUPCIONES DEL SUMINISTRO POR IMPAGOS EN NINGÚN CASO.

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