23/03/2020
Viaqua amplía en 30 días el período voluntario de pago
VIAQUA INFORMA QUE DESDE EL 17 DE MARZO LOS TRABAJADORES DE ESTA EMPRESA NO SE DESPLAZARÁN PARA OBTENER LA LECTURA DE LOS CONTADORES
- Con motivo de la emergencia sanitaria y para proteger a los/a las trabajadores/las de Viaqua la lectura de contadores se realizará en base a una estimación del consumo.
- Los consumos así estimados y una vez obtenida la lectura real, SE NORMALIZARÁN POR EXCESO O POR DEFECTO EN Las FACTURACIONES DE Los SIGUIENTES PERÍODOS A TENOR DE LA LECTURA PRACTICADA EN CADA UNO DE ELLOS.
- Viaqua informa que los/las clientes tarde-noche debidamente informados/las a través de las facturas y también a través de los diferentes canales de atención que ponen a su disposición a empresa.
- Con el objeto de facilitar el pago de facturas, SE AMPLIARÁ UNA MORA DE 30 DÍAS EN El PERÍODO VOLUNTARIO.
- La empresa concesionaria del servicio de abastecimiento y saneamiento en Barbadás indica que “durante el período de vigencia del estado de alarma NO SE REALIZARÁN INTERRUPCIONES DEL SUMINISTRO POR IMPAGOS EN NINGÚN CASO.
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